Это первое письмо, отправленное пользователю какого-либо сервиса, если он длительное время не появляется на нем. А почему… что значит – первое письмо, напрашивается вопрос, ведь все робот делает, и, верно, без хозяйского участия?

Все так и есть, просто письмо в списке стоит под первым номером, с него начинается рассылка; соответственно, если не выполнить условий и требований появляться чаще, то нору зароют тоже первой по списку. Но только в этом случае.

А есть разница, кто первым пойдет под лопату, кто – второй?

Разумеется, но только техническая: хотя несколько первобанов – о чем не преминут возгласить пострадавшие, – могут иметь устрашающее значение, понудить оставшихся к дальнейшему чистописанию и обустройству дополнительных ходов-выходов.